Rendimiento y desarrollo personal

Cómo lidiar con la incertidumbre

La actual situación de crisis nos recuerda esta dura realidad: el mundo en el que vivimos es incierto. Está claro que esta falta de visibilidad es bastante desestabilizadora para proyectarse hacia el futuro.

Y al mismo tiempo, aunque es extremadamente difícil en algunos casos, hay una forma de ver una oportunidad. La oportunidad de construir cosas nuevas en un mundo donde no todo está escrito de antemano. Esto equivale a considerar que todo es posible: lo peor, ciertamente (y lamentablemente)… ¡pero también lo mejor!

Hay muchas similitudes con la innovación. Requiere capacidad de adaptación para resolver nuevas situaciones y cierta resiliencia para afrontar las disrupciones del cambio que se avecina.

LA DIFERENCIA ENTRE RIESGO E INCERTIDUMBRE

"Hay cosas que sabemos que sabemos. Hay cosas que sabemos que no sabemos. Pero también hay cosas que no sabemos que no sabemos". Donald Rumsfeld - Secretario de Estado de Defensa de EE. UU.

El riesgo es algo que sabemos que no sabemos. Por experiencia imaginamos lo que es pero sin saber si realmente sucederá y en qué medida.

Por ejemplo, cuando vas conduciendo hacia el trabajo, sabes que podrías morir. Sin embargo, no sabes si esto realmente le sucederá. En cualquier caso, este riesgo identificado dará lugar a reflejos en tu comportamiento en un intento de limitarlo. Estarás atento al desgaste de tus neumáticos, a su presión y a no conducir de cualquier manera.

Por otro lado, la incertidumbre es algo que ignoramos. Esto es algo para lo que no nos preparamos, ni podemos hacerlo.

Por ejemplo, durante el día o mientras escuchas la radio en el coche oirás que una presa ha cedido y que una ola de 20 m de altura está entrando en el valle en el que estás. Es posible que hayas visto esto en una película de desastres antes, pero nunca lo previste en tu vida real.

Estos eventos totalmente inciertos tienen una probabilidad extremadamente baja de ocurrir y, sin embargo, algunos ocurren...

PRONÓSTICOS VERSUS IMPREVISTO

Los pronósticos funcionan bien para sistemas que evolucionan de manera lineal.

Por ejemplo, la velocidad de rotación de una turbina eólica está correlacionada con la velocidad del viento. Por lo tanto, estás seguro de que con un viento más fuerte, girará más rápido. Tu experiencia y la ficha técnica del aerogenerador te permitirán incluso ser bastante preciso en tus previsiones.

Por otro lado, los pronósticos son completamente inoperantes en el mundo en el que vivimos, que no es lineal.

¿Quién podría haber imaginado la disminución del 41 % de insectos en el mundo entre 2009 y 2019? ¡Nadie! O alguien a quien probablemente no creerías antes de que ocurriera. Y, sin embargo, esto amenaza a todos los ecosistemas.

De hecho, los pronósticos alimentan tu necesidad de certeza, eso es tranquilizador. Te hace sentir que tienes un mejor manejo de las cosas. Pero hay que afrontar los hechos, pensar así es una ilusión.

DIEZ PRINCIPIOS PARA AFRONTAR LA INCERTIDUMBRE

Para superar las dificultades encontradas ante la incertidumbre, te sugiero que descubras 10 principios que te ayudarán a dar un paso atrás y pensar de otra manera.

1 - ACTÚA AQUÍ Y AHORA

Tienes que ver el mundo como es y no como te gustaría que fuera. No pierdas tu tiempo pronosticando o culpándote por lo que deberías haber hecho. En su lugar, invierte tu tiempo en desarrollar tu capacidad para lidiar con lo inesperado: comienza con la adopción de medidas.

Simplemente afronta el problema haciendo lo que puedas con los medios disponibles. No tienes el poder de predecir el futuro, pero por otro lado tienes la capacidad de decidir qué vas a hacer aquí y ahora.

Para actuar, debes tomar decisiones y priorizar. Debes haber notado que a menudo es lo más difícil. La mejor forma es sin duda empezar con una acción, un primer paso… los demás le seguirán.

"Si hay dos hermosos conejos en el suelo y quieres atrapar uno, concéntrate en solo uno". Jack Ma - Fundador de Alibaba.com

2 - TEN MIEDO Y HAZLO DE TODOS MODOS

Si te sientes paralizado por la acción, repítete que estás bien. Te enfrentas a una situación que probablemente nunca hayas encontrado. Por otro lado, ten miedo pero hazlo de todos modos. Actúa y acepta que las cosas son imperfectas. En la mayoría de los casos, encontrarás después del hecho de que no fue tan dramático...

Tu viaje en un mundo incierto es una experiencia en tiempo real en la que aprendes con la práctica. La incertidumbre te coloca en un desequilibrio permanente que sólo tu dinamismo y tu realismo pueden superar.

Es como andar en bicicleta, es mucho más fácil mantener el equilibrio sobre dos ruedas cuando estás en movimiento y miras la carretera y sus peligros.

3 - INFORMARTE

No agregues incertidumbre a la incertidumbre. Para hacer esto, evita leer cualquier cosa en Internet. Selecciona tus fuentes de información entre las personas que conoces, especialmente cuando se trata de ciencia.

Vivimos en un período en el que las fake news están ocupando cada vez más espacio en los medios. Haz tu propia opinión cruzando la información y manteniendo tu mente crítica. La cultura de la duda es un buen principio para mantener tu libre albedrío, especialmente en tiempos de turbulencia.

4 - TEN CUIDADO CON LOS PRONÓSTICOS

Cuidado con los pronósticos de todo tipo. O míralos como son, es decir, tendencias extrapoladas del pasado: da cierta idea de lo que podría suceder pero con hipótesis que quizás no se verifiquen.

Dite también que las previsiones se hacen según modelos de los que la mayoría de las veces desconocen el cálculo y menos aún la fiabilidad de quien las elaboró. Además, para ser fiables, si es posible, estas tendencias deben actualizarse periódicamente, lo que no siempre es el caso.

Cómo lidiar con la incertidumbre

5 - CONSIDERA ESCENARIOS

En lugar de confiar en un pronóstico, es mejor invertir tu tiempo en establecer escenarios bajo diferentes supuestos e imaginar lo que podría suceder. Luego, haz una hipótesis y síguela mientras no sea cuestionada por la evolución de la situación.

Contemplar lo peor te hará consciente de ello y lucharás contra la negación. También te dará la oportunidad de imaginar un plan B que finalmente te brindará más serenidad. Imaginar estos escenarios te permitirá prepararte mentalmente para ellos. No puedes anticipar todo, pero pensar en ello ya te permite prepararte para ello.

Cuando el 15 de enero de 2009, el Airbus A320 del vuelo 1549 de US Airways chocó con pájaros seguido de un fallo de ambos motores sobre la ciudad de Nueva York, el capitán Chesley Sullenberger logró aterrizar el avión en el Hudson después de cinco minutos sin causar víctimas. Después del hecho explicó que pudo lograr esta hazaña porque había imaginado el escenario durante los vuelos anteriores y consideró el qué hacer en tal situación.

"La suerte sonríe sólo en mentes bien preparadas". Louis Pasteur - científico francés

6 - ORGANÍZATE

Cuando te sientas un poco perdido ante la incertidumbre, crea una organización en la que apoyarte. Por ejemplo, una rutina puede ser una buena forma de aferrarse a una serie de acciones importantes que se deben realizar con el tiempo.

Cuando el viento sopla fuerte, tienes que poder agarrarte de algo y mantener la espalda erguida. Repítete que tus acciones darán frutos con el tiempo y que cruzar el desierto es solo temporal.

7 - DESARROLLA TU RESILIENCIA

Desarrolla tu resiliencia frente al fracaso. Supón que la situación ideal nunca se te presentará de una manera fácil y obvia. Ante una situación imprevista, la sucesión de ensayo y error puede ser larga.

Tu viaje se parece más a un maratón que a un sprint, así que prepárate con el tiempo para lidiar con la incertidumbre. Te encontrarás con altibajos, esto es normal: depende de ti el templar los momentos de euforia así como los momentos de duda.

"El éxito no dura, el fracaso no mata. Lo que importa es el coraje para continuar". Winston Churchill - estadista británico

8 - TOMA DESCANSOS

Cuando la incertidumbre se vuelve abrumadora puede afectar rápidamente tu moral. Por eso debes intentar relajarte regularmente con otra actividad. No tienes que quedar atrapado en una espiral negativa.

Toma también descansos para dar un paso atrás. Siempre es interesante en un proceso creativo permitir que tu cerebro reordene sus pensamientos y vea las cosas con más discernimiento.

9 - APRENDE DE TUS FRACASOS

Para hacer esto, considera tus fracasos como parte del éxito. Si has fallado, has intentado algo y está bien. Para cada experiencia, hay dos opciones posibles: o tu idea fue la correcta y es un bingo, o cometiste un error y ganaste experiencia. De cualquier manera, has sido un ganador.

"No he fallado. Acabo de encontrar 10,000 soluciones que no funcionan ". Thomas Edison - Inventor estadounidense

10 - ÁBRETE A LAS OPORTUNIDADES

La incertidumbre es pesada cuando pone una piedra en tu camino que bloquea tu paso. Cuando te enfrentas a esto, puedes desanimarte y darte la vuelta. Es fácil darse por vencido, especialmente cuando las dificultades se repiten.

Pero también puede plantear otras oportunidades. Quizás evitando este peñón descubras otra ruta mucho más agradable. Ante el cambio, debes cultivar una mente abierta y "mantenertse flexible en tus pies".

"Un pesimista ve la dificultad en cada oportunidad, un optimista ve la oportunidad en cada dificultad". Winston Churchill - estadista británico

¿Y AHORA QUÉ?

Durante cada imprevisto, siempre es interesante dar un paso atrás. Incluso si no siempre es fácil, o posible, dependiendo de la situación por la que estés pasando.

En cualquier caso, espero que la lectura de estos 10 principios te ayude a iniciar esta reflexión. También es el momento de cuestionarte el significado de tus acciones y reafirmar tus valores.

Los imprevistos son como una patada en un hormiguero. Es mejor estar bien armado para superar este tipo de conmoción. ¡Y al mismo tiempo, también es lo que condimenta tu vida!